Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
StudyChessBoard es un sitio web donde puedes jugar al ajedrez contra otros jugadores y bots, recibir un análisis de tus partidas que muestra qué motivos tácticos jugaste y cuáles se te escaparon, practicar las lagunas y convertir archivos de ajedrez. Esta página explica qué datos recogemos, por qué, quién los recibe y cómo puedes controlarlos.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento en el sentido del RGPD es:
DOO StudyChessBoard
Železnička 20, Novi Sad, República de Serbia
Número de empresa (MB): 22012118
Número fiscal (PIB): 114360474
Correo electrónico: support@wbchess.com
Teléfono: +381-60-400-13-64
Para cualquier duda sobre el tratamiento de datos o para ejercer tus derechos, escribe a la dirección de correo anterior.
2. Qué datos tratamos
2.1. Datos de la cuenta
Al registrarte, guardamos:
- tu dirección de correo electrónico;
- tu nombre visible (apodo) y, si lo indicas, tu nombre;
- el idioma de la interfaz y tus ajustes de tablero y piezas;
- tu contraseña solo como hash irreversible: nunca guardamos ni vemos la original;
- el momento en que aceptaste las Condiciones de uso y la Política de privacidad y la versión aceptada;
- tu fecha de registro y la fecha de tu último acceso.
En el registro no pedimos fecha de nacimiento, dirección postal, teléfono ni documentos de identidad.
2.2. Inicio de sesión con Google
Si inicias sesión con Google, recibimos de Google tu correo electrónico, tu nombre y el identificador de tu cuenta de Google, únicamente para crear y vincular tu cuenta. No tenemos acceso a tu correo, contactos ni archivos.
2.3. Partidas y análisis
- las partidas que juegas, con jugadas, tiempos de reloj, resultado y rival;
- tu rating y su historial;
- análisis de partidas: qué motivos tácticos encontró el análisis, jugados y perdidos;
- resultados de práctica y tu perfil de conocimientos;
- tu saldo de créditos y el historial de créditos obtenidos y gastados.
Las partidas de un invitado sin cuenta no están vinculadas a una persona; solo se identifican por un identificador técnico de invitado.
2.4. Archivos que subes
Los archivos de ajedrez que subes al conversor se usan solo para producir el resultado que pediste. Por favor, no subas archivos que contengan datos personales de otras personas.
2.5. Datos técnicos
- dirección IP y hora de conexión;
- tipo de navegador y dispositivo (User-Agent);
- identificadores de sesión y de invitado;
- entradas de los registros del servidor.
2.6. Pagos
Los paquetes de créditos se pagan a través de nuestro socio de pagos PayPro Global, que actúa como merchant of record. Los datos de la tarjeta se introducen en su plataforma: nunca nos llegan y no los guardamos. De PayPro Global recibimos la información del pedido: número, importe, moneda, estado y correo electrónico del pagador. La necesitamos para abonar tu saldo, llevar nuestra contabilidad y cumplir obligaciones legales.
3. Por qué tratamos los datos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta, jugar, emparejar rivales, rating, análisis y práctica | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Tramitar pagos y reembolsos; registros contables y fiscales | Contrato y obligación legal (art. 6.1.b, 6.1.c) |
| Protección frente a registros automatizados y abusos (reCAPTCHA), registros de seguridad | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Correos de servicio: confirmación de dirección, restablecimiento de contraseña, avisos de pago | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Estadísticas del sitio y medición de la eficacia de nuestra publicidad (Google Analytics, Google Ads) | Consentimiento, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a) |
4. Publicidad y analítica
Anunciamos StudyChessBoard mediante Google Ads y medimos las visitas con Google Analytics. Estos servicios instalan cookies y reciben datos técnicos sobre tu visita (páginas vistas, ubicación aproximada, dispositivo, el anuncio desde el que llegaste y si te registraste) solo si pulsas «Aceptar» en el aviso de cookies. Hasta entonces no se carga ninguna etiqueta de analítica ni de publicidad, y se informa a Google de que el almacenamiento para analítica y publicidad está denegado.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace «Configuración de cookies» al final de cada página. Rechazar no limita lo que puedes hacer en el sitio.
Google puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo; la transferencia se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo lícito. No mostramos publicidad en el propio sitio ni cedemos los datos de tu cuenta a redes publicitarias.
5. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 16 años. La cuenta de un menor de 16 años debe crearla un progenitor u otro representante legal, que acepta las condiciones en nombre del menor. Algunos países de la UE fijan una edad inferior; en ese caso se aplica el límite que establece la ley de tu país. Un progenitor o tutor puede solicitar una copia, la rectificación o la supresión de los datos del menor en support@wbchess.com.
6. Quién recibe los datos
No vendemos datos personales. Los datos solo van a quienes son imprescindibles para que el sitio funcione:
- Proveedor de alojamiento: nuestros servidores y la base de datos están en Estonia, es decir, dentro de la Unión Europea.
- PayPro Global: procesamiento de pagos, facturación, reembolsos.
- Google: reCAPTCHA (protección de formularios frente a bots), inicio de sesión con Google si lo usas y, con tu consentimiento, Google Analytics y Google Ads.
- Proveedor de correo: envío de correos de servicio.
- Otros jugadores: tu apodo y tu rating son visibles para tus rivales y para otros jugadores mientras juegas.
- Autoridades públicas: solo cuando la ley lo exige y en la medida requerida.
7. Dónde se almacenan los datos
Los servidores de la aplicación y la base de datos están en Estonia, dentro de la Unión Europea. Las transferencias a Google se describen en la sección 4.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de cuenta, partidas y análisis: mientras exista la cuenta.
- Tras una solicitud de supresión: eliminamos o anonimizamos los datos de la cuenta en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
- Registros de pagos y contables: durante el plazo que exige la legislación contable de la República de Serbia, con independencia de la eliminación de la cuenta.
- Registros del servidor y de conexión: hasta 12 meses.
- Datos de analítica: según el ajuste de retención de nuestra propiedad de Google Analytics, como máximo 14 meses.
9. Tus derechos
Si el RGPD se aplica a ti, tienes derecho a:
- obtener una copia de tus datos;
- que se corrijan los datos inexactos;
- solicitar la supresión de tus datos;
- limitar el tratamiento u oponerte a él;
- recibir tus datos en un formato legible por máquina y transmitirlos a otro responsable;
- retirar el consentimiento otorgado; esto no afecta al tratamiento realizado antes de la retirada;
- presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@wbchess.com. Respondemos en el plazo de un mes.
10. Cookies y almacenamiento local
Usamos las cookies sin las cuales el sitio no puede funcionar y, solo con tu consentimiento, las cookies de Google Analytics y Google Ads.
| Cookie | Finalidad | Consentimiento |
|---|---|---|
| SCBW_ID, SCBW_SSID (y *_VERIFY) | Identificar al usuario y la sesión tras iniciar sesión | No requerido |
| SCBW_UserName, SCBW_UserNickName | Mostrar tu nombre en la interfaz | No requerido |
| SCBW_lng | El idioma de interfaz que elegiste | No requerido |
| SCBW_GUEST | Identificador de un invitado que juega sin cuenta | No requerido |
| _ga, _ga_*, _gcl_* | Google Analytics y Google Ads: estadísticas de uso y medición de la publicidad | Solo tras aceptar |
En el almacenamiento local de tu navegador guardamos tu elección sobre cookies y comodidades de la interfaz, como la última pestaña abierta y una breve lista de partidas analizadas recientemente. Estos datos permanecen en tu dispositivo.
Puedes eliminar o bloquear las cookies en los ajustes de tu navegador, pero entonces el inicio de sesión y el juego no funcionarán.
11. Cómo protegemos los datos
- La conexión con el sitio está cifrada mediante HTTPS.
- Las contraseñas se guardan solo como hashes.
- El acceso a la base de datos está restringido y protegido con credenciales independientes.
- Nunca recibimos ni guardamos datos de tarjetas.
Ningún sistema en internet es perfectamente seguro. Si se produce una violación de datos que suponga un riesgo para tus derechos, lo notificaremos a la autoridad de control y a los usuarios afectados en los plazos que fija el RGPD.
12. Cambios en esta política
Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha de la parte superior. Anunciaremos los cambios importantes por correo electrónico o con un aviso en el sitio.
13. Contacto
DOO StudyChessBoard
Železnička 20, Novi Sad, República de Serbia
Correo electrónico: support@wbchess.com
Teléfono: +381-60-400-13-64